Politique de Retour

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Chez Kaouki Rituels, votre satisfaction est notre priorité.

 

Si votre produit arrive endommagé ou présente un défaut, nous acceptons les échanges.

Nous ne pouvons toutefois pas accepter les retours de produits ouverts ou utilisés.

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Pour toute réclamation, merci de nous contacter dans un délai de 2 heure après réception, en joignant une photo du produit et une description du problème. Une fois votre demande validée, nous procéderons à un échange dans les plus brefs délais.

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​Dans le cas échéant, la demande ne sera pas prise en compte.